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面试中有一类题目以工作情境为背景，侧重考查考生的交流劝说能力。此类题目假如想要答出成效，重中之重在于整体审题，把握住核心问题，并在此基础之上构建答卷内容。请先用一分钟时间考虑一下这道题，然后再继续浏览。

题目

小王和小宋是同一单位不同科室的同事，相约一块去旅游，已经订好了酒店和机票。小宋去请假，科长没批准，说目前人手不够;但前两天其他同事去请假，科长却批准了。小宋感觉科长对他有成见，心里非常郁闷。假如你是小王，你如何劝导小宋?请现场模拟一下。

【题目分析】

不少考生在初步审题之后，会把目光聚焦在小宋感觉科长对他有成见这个问题点上，由此作答的焦点会围绕着其他同事的请假情形更特殊或者是单位目前人手不够进行讲解。但大家假如细想一下，小宋感觉科长对他有成见是来源于于请假这个事，而题目情境背景中已经订好了酒店和机票。小宋去请假表明，小宋在请假步骤上先斩后奏，紧急违背了职场规矩，这才是整个事件的根源。因此，考生在作答时需要整体把握题目情境，对根源性的核心问题予以有效讲解，才能更好地满足考官预期。

【华图事业单位参考要素】

1.理解并适合一定交流对象。

旅游行程已安排妥当但领导没准假，心情非常失落，订好的机票和酒店再取消感觉有的麻烦。

之前有同事请假获得了批准，感觉心里不平衡。

2.说服交流对象。

讲解领导批假的原则，说明科长并不是对小宋有成见。领导在批假时会综合考虑单位的整体工作部署与个人的实质状况。一方面，其他同事请假时可能工作量较少，人手充足，而当下科室的工作量较重，人手不足;其次，之前其他同事被准假可能确实由于家存在特殊状况，与小宋外出游玩的请假性质不同。

换位考虑，以工作为重。站在领导的角度，多理解领导工作安排得困难，下次再有出游安排应该打好提前量，先与领导交流最近的工作安排，确定可以请假之后再预约车票和酒店。

注意维护领导权威。背后议论领导不利于单位的团结，负面抱怨情绪会干扰工作状况和工作成效，也会干扰个人成长。

3.进一步巩固交流成效。

一块把票退了将来再约。

安心把目前工作做好。